家中收藏家電子防潮箱啟動有異音,活門無法閉合!
本月4日接到收藏家客服來電!
客服表示異音應為活門啟閉聲響,不影響功能~
爾後我表示活門好像無法閉合!
客服最後建議我將防潮箱除溼主機拆下寄回檢修......
同時還建議我一同把溼度計拆下一併寄回比對!
(有電話錄音)
隔日,當我要拆防潮箱除溼主機時發現~
活門呈關閉狀態,那表示活門啟閉沒有問題!
我就在想那就不用拆寄了...
可是同時我發現~
塑膠外殼變質碎裂!!
我在想,不如寄回,看能不能換塑膠殼...
同時也接受建議,一併把溼度計拆下寄回!
但附上聯絡資料與故障說明也說明了狀況~
主要已經落在塑膠殼變質碎裂部分!
今天12日,再度接到收藏家客服來電!
客服表示工程師檢測結果除溼主機內部零件老化了,氧化了,壞了...
公司提供舊換新服務~
舊的公司回收,我可以買一個相同規格新的,提供5年保固!
費用是1000元!
溼度計經檢測也已經偏差高了7度,正常應在正負5度內~
如果需要更換的話...
費用是350元!!
我整個不爽...
我東西寄回去之前,除溼功能方面是好的!
你們收到之後就全壞了~
(有電話錄音)
騙我把東西寄回去之後再來痛宰我?!
好你個收藏家...
講好聽舊主機回收報廢!
媽的我懷疑你收藏家欲用舊主機翻新後當新品賣給我...
別相騙,很多行業都是這樣幹的~
幹!可惡......
使用這些年~
我不只一次推薦收藏家電子防潮箱!
不可否認他家的東西還真不錯用...
但在維修部分~
恕我直言:太骯髒!!!
